Misure di sicurezza
Misure
Nel servizio contrattuale di Ordivalea, le condizioni del fondo e il Calendario delle restrizioni e procedure sono protetti durante il trasferimento mediante TLS 1.3. I dati dell’area di lavoro e i backup sono cifrati a riposo; l’amministrazione autorizzata può accedere ai contenuti e modificarli.
La Direzione tecnica è responsabile delle misure tecniche. L’autenticazione multifattore è obbligatoria per gli amministratori e facoltativa per i clienti. Gli accessi sono verificati in base al cliente di appartenenza e ai ruoli. I backup sono giornalieri e scadono dopo 14 giorni. Queste misure riguardano il servizio contrattuale, non la cronologia dell’esempio locale nel browser.
Ripristino
Il test isolato di ripristino del 2026-09-29 si è concluso con esito positivo in 9.3 ore, secondo il registro interno. Il risultato riguarda quella prova: non costituisce un tempo di recupero garantito per le condizioni del fondo o per il Calendario delle restrizioni e procedure. La prova non è stata verificata da un soggetto indipendente.
Limiti degli impegni
Le misure descritte si basano su registrazioni interne e non su un audit indipendente. Non sono dichiarate certificazioni ISO 27001 o SOC 2. La cifratura non è end-to-end: l’amministrazione autorizzata del servizio può accedere ai contenuti e modificarli. Non sono garantite sicurezza assoluta né disponibilità senza interruzioni.
La protezione tecnica non risolve i conflitti tra versioni delle condizioni del fondo. Il responsabile del cliente resta tenuto a indicare la versione applicabile; il calendario mantiene visibili le divergenze senza scegliere al suo posto.
Recapiti
Per segnalare un problema di sicurezza, scrivere a sicurezza@ordivalea.com. Le richieste di assistenza sul servizio vanno a support@ordivalea.com; quelle sui dati personali a privacy@ordivalea.com. Per informazioni generali è disponibile kontakt@ordivalea.com.
I recapiti pubblicati sul sito informativo consentono il contatto tramite email e telefono: +39 02 85605461. Orari: 09:00–17:00 Europe/Rome. Questi orari non costituiscono una garanzia di risposta immediata o di ripristino.